写雪的诗句清流|当我们使用微信时,我们在使用什么-华工青年

作品分类:全部文章 2018-09-07

清流|当我们使用微信时,我们在使用什么-华工青年
众所周知,微信是腾讯继QQ之后,开发出的又一国民社交产品,其普及之广,影响力之大,不必赘言。
2017年1月9日,张小龙在2017微信公开课Pro上发布的小程序正式上线。
何为“小程序”?
它是一种不需要下载安装即可使用的应用,实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。这也现了“用完即走”的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题——应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。
3月27日,“微信公众平台”发布文章《小程序新能力》落雁泓,又向用户宣布了小程序新增的6个能力,包括“个人开发者可申请小程序”、“扫描普通链接二维码可打开小程序”等,更关注细节和用户体验。可以说,我们正在微信的引导下进入一个“超级应用”时代,共同见证着移动互联网应用生态的改变。有网友表示:
“感谢微信之前的克制,也感谢这次的开放陈若仪好丑。”
微信的人性化,始于克制,鸣于开放。
提供用户便利,场景应用升级,
如小程序等破凡路,是谓开放;
保护用户隐私,规避人性弱点不灭狂神,
如以下细节,是谓克制。

Q:为什么微信不把你qq联系人一键导进来?
A:交际圈与朋友圈的区别。
这个问题相当于问,做即时通讯社交,腾讯在已有QQ的基础上,为什么还要开发出一个微信,来跟QQ竞争——而不是对QQ进行升级改造。与其说是竞争写雪的诗句,不如说是市场细分,双管齐下,占领PC端与移动端。微信,可以说是腾讯去年轻化最成功、也最具典型性的案例。
QQ可谓是一代青少年不可或缺的社交工具,在过去十几年,它伴随一群年轻人共同成长;时至今日,QQ的功能更加复杂多样,界面设计更加花哨取巧菜菜卡盟,层级分布更加繁琐冗杂,已经不能满足这群人对品质、卓越、自我的诉求。

于是,微信出现了。它界面干净、风格极简,不加V、不卖钻,功能全面而层级简化。随着用户经验阅历的变化,对他们来说,除满足各种吃穿住行的功能诉求外,微信也更适用于展示个人信条,更重要的是,能联系上他们想要联系的那批最优秀的人。
QQ空间里是小学、中学同学,家人和中二时期的老朋友;微信朋友圈里是大学同学、校友、老板、同事——我相信大家都能看出这里面的区别。QQ空间是真正意义上的“朋友圈”,他们熟悉你是怎样一个人,知品行;微信朋友圈其实是“交际圈”,他们关心你能做什么事,看能力。
所以微信为什么不把你QQ联系人一键导进来?没必要。深夜痛哭,负面情绪,心灵鸡汤,这种事适合发生在QQ空间,寻求老朋友的安慰;工作成就、阳光生活,这种动态就放在微信“交际圈”吧,做票圈里最优秀的那个人,你一直这么优秀。

Q:为什么微信开机画面是一个人的背影,而不是两个人?
A:个人与群体的关系。

“程序的开启界面是表达程序主旨的最好的方式闻风拾水录。”
可以说,微信在人性化设计方面,国内社交工具无出其右。通过这个界面,微信告诉用户:我们是一个非常重视自我的产品。
据说,张小龙之所以用这幅照片作为微信的开启画面水泽亚纪,是想借此表达微信这款产品的唯一性,以及连接全球社交用户的美好愿望女校先生。微信让我们以“一对一”或“一对多”的社交方式,跟这个世界交流,保证了私密性,提升孤独的质感,满足用户对“安静”的诉求。
现代人是孤独的,我们以一己的个体去面对这个世界麻伊琳,以每一个人多元的思维、情感去融入社会这个群体,同时必然地,又有表达自我的欲望和需求。知乎网友“安江泽”认为,微信做到了注重自我,“不能满足自我,但可以提醒用户不要放弃自我。”
正如公众号登陆界面的那句话:每一个微小的个体,都是一个品牌。至于,如何经营“自我”这个品牌,可不能单纯靠一个社交工具。

Q:为什么微信的“漂流瓶”一天只可以捞20次?
A:邂逅与骚扰的分界线。
其实这个理解起来很简单,适度的交流带来一段邂逅的缘分,过度的骚扰引人生厌。况且真正的友情与爱情,不能通过一个漂流瓶来传递——当然,如果你另有所图,那就另当别论。
与其把脱单、交友的希望寄托于那20个漂流瓶,世界这么大,不如多出去走走,实在不行,泡馆也行。

至于本小青年,前几天才知道微信还有“漂流瓶”这个功能,我一直以为漂流瓶只存在于qq邮箱。当年中二,耽于此瓶,惭愧惭愧......

Q:为什么微信的语音不可以转发?
A:真实性与煽动性。
不同情景下,断续、失去前后语境的语音消息,或涉及当事人敏感事件,很容易被人恶性转发,断章取义,引发煽动性后果。?语音是真实的,但涉及隐私性,语意很可能被煽动性利用。

有人说,虽然不能转发语音,但是使用第三方设备将语音录下也同样可以达到其煽动性目的。是的没错,只要有人居心叵测,几乎任何任何通讯工具的聊天记录朴惠彬,包括语音、文字、图片、视频都可以被人通过截图、录音等方式记录,这是所有通讯软件都无法避免的。但起码微信语音的非转发性,主观上避免了转发语音的困扰。

Q:为什么微信没有显示“对方已读”功能?
A:发送人与接收人体验的平衡取舍。
我们都知道,目前有聊天功能的热门APP比如陌陌、微博、知乎,接收一方如果看到消息,对话框里就会显示“已读”,让发送一方及时得知自己的消息是否送达。而微信为什么没有这个功能?
“已读”是一种给消息发送方的阅读状态提示。芈原微信的产品负责人曾在某个活动中表示,不希望(消息)阅读状态给用户带来社交压力,这种压力其实对双方都存在。
对发送者来说,显示“已读”,对方及时回复了王一彤qq,那这个提示便没有什么意义;显示“已读”却没回复,那难免会失落大沢美加,自我否定或带来其他负面情绪。
对接收者来说,个人有是否回复某条消息、是否答应某个请求的自由。遇到借钱、麻烦、追求者纠缠等消息,主观意愿上不想回复,情理上又不能不回复——这时候假装没看见是最好的选择,不拒绝,也不答应。
微信放弃“已读”提示,避免了一种明面上的人情尴尬,也是一个趋于人性化的设计。类似的功能还有,浏览某人朋友圈不会留下足迹,小青年就很喜欢这个细节。
万科主要高管及员工200人曾经到腾讯总部参观取经,事后万科内刊发表的文章中,说:
“细节里有魔鬼,人心内处有渴望。人的光明面与阴暗面,相距不过一厘一毫,没有对人的认识,产品再精妙先进,充其量也就是玻璃窗里供人叹赏的牙雕。”
此番言论,就是对微信产品人性化的充分肯定吧。很多人对于微信认可和喜爱,不正是因为它懂得用户体验(开放)与自身利益(克制)的平衡取舍吗?
关于微信,还有哪些不易察觉的细节和隐藏功能,或者你们对微信的用户体验如何?
欢迎大家在留言区分享~~
【本期主打色:微信绿】
文|王大锤
编排|汪一口

(借用闲宝表情:)戳戳下面的大拇指好嘛?
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